Vertrags- und Testhinweise

Anfragen und Vertragsschluss

Diese Website zeigt Softwareangebote und ermöglicht unverbindliche Anfragen per E-Mail. Durch das Absenden einer Anfrage wird noch kein Kaufvertrag abgeschlossen. Individuelle Leistungsbeschreibungen und Vertragsbedingungen werden vor einem Vertragsschluss bereitgestellt.

Vereinslizenz und Zahlung

Die Software wird dem ursprünglich kaufenden Verein gegen einmalige Zahlung zur zeitlich unbegrenzten Nutzung überlassen. Innerhalb dieses Vereins sind mehrere Installationen sowie beliebig viele gleichzeitig arbeitende berechtigte Benutzer gestattet. Eine zusätzliche laufende Lizenzgebühr fällt nicht an. Die Nutzung der erworbenen Version bleibt auch nach Ablauf eines optionalen Supportpakets möglich.

Die Lizenz ist für den erwerbenden Verein vorgesehen. Eine Weitergabe an andere Vereine ist nicht Teil der vertraglich zusätzlich eingeräumten Nutzungsrechte; zwingende gesetzliche Rechte, insbesondere aus dem urheberrechtlichen Erschöpfungsgrundsatz, bleiben unberührt.

Auf dieser Website werden lediglich unverbindliche Anfragen entgegengenommen. Der Vertragsschluss erfolgt individuell außerhalb der Website. Nach Annahme eines Angebots wird eine Rechnung ausgestellt; diese ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt ohne Abzug per Banküberweisung zu begleichen. Zeitpunkt und Verfahren der Lizenzbereitstellung werden im Angebot vereinbart.

30-Tage-Testversion

Testversionen werden nur auf Anfrage und nach individueller Freigabe zur Verfügung gestellt. Nutzungsumfang, Beginn und Ende des Testzeitraums, Zugangsdaten sowie die Behandlung von Testdaten sind gesondert festzulegen.

Preise

Vorgesehene Kombipaketpreise: Basic 179 €, Standard 299 €, Professional 429 €. Alle Preise sind Endpreise; gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

Freiwillige Support- und Updatepakete (geplante Vertragskonditionen)

Die Software wird grundsätzlich gegen einmalige Lizenzzahlung angeboten. Optional können Vereine ein Supportpaket für jeweils 12 Monate erwerben: Basis 49 €, Komfort 99 € oder Premium 179 € pro Jahr. Eine automatische Verlängerung ist nicht vorgesehen. Nach Ablauf endet die vereinbarte Zusatzbetreuung.

Alle Pakete erlauben produktbezogene E-Mail-Supportanfragen ohne festes Ticketlimit. Dies stellt keine Zusage unbegrenzter Arbeitszeit oder einer jederzeitigen Erreichbarkeit dar. Die Unterstützung umfasst übliche Fragen zu Bedienung, Einrichtung und Nutzung im angemessenen Umfang.

Als Ziele für die erste Rückmeldung gelten: Basis innerhalb von 3 Werktagen, Komfort innerhalb von 2 Werktagen, Premium innerhalb von 1 Werktag. Werktage sind Montag bis Freitag außer gesetzlichen Feiertagen in Niedersachsen. Es handelt sich nicht um garantierte Behebungszeiten.

Komfort beinhaltet bis zu 1 Stunde Installationshilfe je Vertragsjahr. Premium beinhaltet bis zu 3 Stunden persönliche Telefon- oder Fernwartungsbetreuung je Vertragsjahr. Telefon- und Fernwartungstermine erfolgen nach Absprache.

Veröffentlichte Funktionsupdates innerhalb der erworbenen Produktgeneration sind während der Paketlaufzeit enthalten. Eigenständige neue Module und kostenpflichtige neue Produktgenerationen sind nicht automatisch enthalten.

Zusätzliche Installationshilfe, Schulungen und Fernwartung kosten 49 € pro Stunde und werden nur nach vorheriger Zustimmung berechnet. Individuelle Programmierungen, umfangreiche Datenmigrationen und allgemeine IT-Betreuung sind nicht Teil der Standardpakete.

Gesetzliche Gewährleistungs- und Mängelrechte sowie gesetzlich geschuldete Aktualisierungen bleiben unabhängig vom Abschluss eines Supportpakets bestehen. Die konkreten Vertragsunterlagen werden vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt.

Vor Livegang zu klären

Lizenzbereitstellung, etwaige Verbraucherverträge, gesetzliche Informationspflichten, Widerrufsbelehrung, konkrete Leistungsbeschreibungen und etwaige AGB. Eine Widerrufsbelehrung darf nicht pauschal als entbehrlich behandelt werden.

Optionales Hosting und Einrichtungsservice (in Vorbereitung)

Vereine können die Software auf eigener Infrastruktur betreiben. Ein optionales Hosting bei gburek-it ist mit 9,90 € pro Monat beziehungsweise 118,80 € jährlich im Voraus geplant, derzeit jedoch noch nicht buchbar. Vorgesehen sind eine Laufzeit von zwölf Monaten und eine Verlängerung um zwölf Monate bei nicht fristgerechter Kündigung einen Monat vor Vertragsende. Diese Klauseln werden vor Vertragsangebot rechtlich geprüft.

Die persönliche Standard-Ersteinrichtung kostet einmalig 49 € und umfasst Installation, Grundkonfiguration, Hilfe bei ersten Benutzern und Beitragsarten sowie eine kurze Einweisung. Selbstinstallation ist ohne Einrichtungsgebühr möglich. Datenmigrationen und Sonderleistungen werden nach vorheriger Vereinbarung mit 49 € je Stunde berechnet.

Die Hostingkündigung lässt die unbefristete Softwarelizenz unberührt. Vor Aufnahme des Hostingbetriebs werden insbesondere Datenexport und Löschung bei Vertragsende, Datensicherung, technische Schutzmaßnahmen und ein erforderlicher Auftragsverarbeitungsvertrag verbindlich geregelt.